FAQ
원에이전트(OneAgent) 자주 묻는 질문
이 문서는 원에이전트(OneAgent)의 가격·지원 환경·데이터 처리 방식에 대해 자주 묻는 질문을 모아 답한 것입니다.
제논 원에이전트(OneAgent)는 브라우저와 컴퓨터 화면을 직접 조작해 업무를 완결하는 데스크톱 AI 에이전트 앱입니다. 도입 전 확인이 필요한 항목을 아래에 정리했습니다.
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전체 질문
앱 다운로드와 설치는 무료입니다. 작업 실행에는 GenA 크레딧을 사용하며, GenA 계정에 매월 채워지는 크레딧으로 별도 결제 없이 쓸 수 있습니다. 크레딧은 GenA 와 공용이라 GenA 웹에서 쓰던 같은 크레딧으로 OneAgent 를 쓸 수 있고, 마케팅 정보 수신 동의·친구 추천·작업 결과 공유 같은 활동으로 추가 크레딧을 받을 수 있습니다. macOS 14 이상, Windows 11 환경을 지원합니다.
네, OneAgent 는 GenA 계정으로 로그인하고 GenA 크레딧을 사용합니다. GenA 웹과 계정·크레딧을 공유하므로 한쪽에서 받은 크레딧을 양쪽에서 쓸 수 있고, 크레딧 적립과 잔액 확인은 GenA(https://gena.kr/)에서 합니다.
OneAgent는 실제 브라우저와 컴퓨터 화면을 직접 제어하기 때문에 데스크톱 앱 설치가 필요합니다.
ChatGPT가 답변을 제공한다면, OneAgent는 화면을 직접 읽고 클릭·입력하여 작업을 끝까지 실행합니다.
액셔너블 AI(Actionable AI)는 질문에 답하는 데서 멈추지 않고 행동까지 수행하는 AI를 말합니다. OneAgent는 브라우저와 컴퓨터 화면을 직접 조작해 업무를 실행하는 액셔너블 AI 에이전트입니다.
RPA는 사전에 정의한 규칙과 스크립트 절차를 그대로 반복 실행합니다. OneAgent는 자연어로 지시하면 화면을 직접 인식해 상황에 맞게 클릭·입력하므로, 별도의 스크립트 개발 없이 사용할 수 있습니다.
macOS 14 이상과 Windows 11에서 모두 사용할 수 있습니다.
입력 정보는 사용자의 기기 안에서 처리되며, OneAgent가 사용자 자격 증명을 외부로 전송하지 않습니다.
브라우저 기반 웹 애플리케이션과 데스크톱 화면 전반에서 동작하며, ERP·그룹웨어 등 사내 시스템도 조작할 수 있습니다.
결과 파일은 사용자가 지정한 로컬 경로에 저장됩니다.
OneLink를 통해 데스크톱에서 실행 중인 OneAgent를 모바일에서 원격으로 제어하고 결과를 확인할 수 있습니다.
작업 데이터는 기본적으로 사용자의 로컬 환경에 저장되며, 사용자가 허용한 범위 내에서만 활용됩니다.